Envíos y Devoluciones
Nuestro compromiso es entregar en tiempo y forma todos los artículos que adquieras en nuestra tienda.
Información de entrega y envíos
Nuestros envíos se realizan a toda la República Mexicana y garantizamos la entrega en el domicilio de tu preferencia. Tardamos de 1-3 días hábiles en procesar tu pedido una vez confirmado el pago. A partir de ello, el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles. Si te encuentras en Piedras Negras, Coahuila, puedes pasar a recoger tu pedido directamente a nuestro salón de belleza.
Devoluciones
Todos los artículos se consideran venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones. En caso de que el producto esté defectuoso o no sea el artículo adquirido, te pedimos mandar un email a info@maddoxbeautystudio.com con la siguiente información:
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- Nombre completo
- Número de pedido
- Correo electrónico y número de contacto
- Motivo o razón por la que se desea realizar cambio o devolución
- Foto de los productos recibidos y/o producto dañado
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Favor de notar que el tiempo de respuesta es de 1-3 días hábiles.
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Favor de notar que una vez recibidos los productos tienes 5 días naturales como periodo máximo para solicitar un cambio o devolución.